Marketing 5.0

Tecnologia para a humanidade

Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan

nteligência artificial, sensores e internet das coisas deixaram de ser promessa e passaram a moldar o marketing. O foco é usar essas tecnologias para atender às necessidades dos clientes e gerar impacto positivo.

Entre os desafios estão a convivência de cinco gerações, a polarização da prosperidade e a divisão digital. Para respondê-los, a obra apresenta cinco frentes: marketing orientado por dados, preditivo, contextual, aumentado e ágil.

Dá sequência a Marketing 4.0 e integra a série Marketing X.0.

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