Marketing 5.0

Em uma nova era, quando os profissionais de marketing estão lutando com a transformação digital dos negócios e a mudança de comportamento dos clientes, este livro fornece aos profissionais de marketing uma maneira de integrar a evolução da tecnologia e dos modelos de negócios, com as mudanças dramáticas no comportamento do consumidor, que ocorreram na última década.

Seguindo o padrão apresentado em sua série de best-sellers Marketing X.0, Philip Kotler cobre os tópicos cruciais necessários para entender o marketing moderno, incluindo:

• Inteligência Artificial para automação de marketing
• Marketing ágil
• Marketing de “segmentos de um”
• Tecnologia contextual
• Reconhecimento facial e tecnologia de voz para o marketing
• O futuro da Experiência do Cliente (CX)
• Storytelling e transmídia
• A entrega de serviço “qualquer coisa - sempre - em qualquer lugar”
• Modelo de negócios “Everything-as-A-Service” 
• Internet das coisas e blockchain para o marketing
• Marketing de realidade virtual e aumentada
• Ativismo corporativo

Perfeito para profissionais de marketing tradicional e digital, bem como alunos e professores de marketing e negócios, o Marketing 5.0 revigora o campo do marketing com recomendações exequíveis ​​e insights exclusivos.