Com gente é diferente
Inspirações para quem precisa fazer gestão de pessoas
Eugenio Mussak
Sem ser um livro técnico sobre Gestão de Pessoas, “Com gente é diferente” discorre sobre os mais diferentes temas envolvidos na prática diária dos gestores de grandes, médias e pequenas empresas.
Aspectos ligados à motivação humana, ao desempenho profissional, ao comprometimento dos colaboradores, à disposição para assumir responsabilidades, ao desenvolvimento dos potenciais, à ética das relações, entre outros, são abordados de maneira leve, curiosa e eventualmente divertida, sem desrespeitar o compromisso com as teorias consagradas e os avanços das ciências sociais.
- A vantagem competitiva que nos trouxe até aqui não será suficiente para nos levar adiante. Não só tudo é transitório, como a transitoriedade está com pressa.
- Há equipes competentes, e há as equipes de alta performance. O que será que as do segundo tipo têm que as torna diferentes de uma equipe comum? Bem, se eu pudesse resumir a uma palavra, eu diria: paixão.
- Pessoas autônomas são mais produtivas e capazes, desde que, claro, sua autonomia seja acompanhada de responsabilidade. Autônomos assumem a responsabilidade, heterônomos transferem. Autônomos resolvem, heterônomos estancam.
- O desempenho depende de muitas variáveis, entre elas a capacitação técnica, as condições de trabalho e as ferramentas disponíveis. Entretanto, a questão do desempenho tem sido crescentemente relacionada à atitude das pessoas.
- A união é a grande responsável pela força que o grupo tem, e o cimento que forma essa união é a confiança. Confiar deriva do latim confidere – ter fidelidade mútua, bilateral. Até porque não se é fiel a alguém de quem não se tem a fidelidade.
- A pergunta de um milhão de reais: afinal, é possível entender o fenômeno do comprometimento e conseguir que as pessoas se comprometam com uma causa, uma missão, um trabalho ou mesmo com uma relação?
Pessoas, no trabalho passam a ser profissionais, mas continuam sendo pessoas. Entender esse detalhe pode fazer toda a diferença quando o objetivo é conseguir comprometimento,
aumentar a eficiência, obter resultados admiráveis. Coisas são controláveis. Pessoas são lideráveis. Definitivamente, lidar com gente é diferente, mas é fascinante. (Eugenio Mussak)
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