As armas da persuasão
Como influenciar e não se deixar influenciar
Robert B. Cialdini Ph.D.
Idioma: Português
ISBN mais comum: 9788575428092
CDD: 153.852
Principal editora: Sextante
Veja os exemplares deste livro encontrados nas bibliotecas dos Livristas:
Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer sim a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores. Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, histórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados profissionais da persuasão, Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores.
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